Een kwaliteitsvol onthaal:
- U een toegankelijke en comfortabele receptie bieden
- Een attente en beschikbare receptie met vakantieadviseurs die twee vreemde talen spreken.
- Uw informatie personaliseren en u nauwkeurig en goed geïnformeerd advies geven
- Het hele jaar door uw brieven, e-mails en telefoontjes beantwoorden
- Uw tevredenheid meten en uw klachten beantwoorden
- U gratis toegang tot WIFI bieden
- Voortdurende bijscholing voor onze teams
- Toegankelijkheid voor iedereen
Verantwoorde promotie:
- De verspreiding van papieren edities beperken
- Toegang tot de website in drie talen
- Informatie digitaal beschikbaar maken: sociale netwerken, digitale terminals, omroepschermen, enz.
Een gekwalificeerde aanbieding:
- Het voor u gemakkelijker maken om zaken te doen
- Garanderen van betrouwbare, actuele informatie over het lokale toeristische aanbod
- Het volledige aanbod van gekwalificeerde diensten op uw bestemming presenteren voor alle soorten klanten
Bescherming van het milieu:
- Bewustmaking van kwetsbare natuurgebieden
- Communiceer zachte mobiliteitsoplossingen
- Korte routes en seizoensproducten promoten
- Volg ons eco-gesture charter
Betrokkenheid bij de lokale economie:
- Producenten, ambachtslieden en kunstenaars promoten
- Ondersteuning van lokale culturele initiatieven
- Betrokkenheid bij het lokale leven
