Office de tourisme de Brocéliande à PaimpontC'est une photo qui représente l'office de tourisme de Brocéliande, à Paimpont
©KERSUZAN LOIC

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Professionnels, partenaires Construisons ensemble l’expérience Brocéliande

Une équipe disponible toute l’année !

L’office de tourisme de Brocéliande est bien plus qu’un accueil dédié à l’information touristique : c’est une équipe engagée à vos côtés pour valoriser notre territoire, renforcer son attractivité, et accompagner le développement de vos projets touristiques.

Composée de 11 professionnels passionnés et ancrés localement, notre équipe met son expertise à votre service tout au long de l’année. Conseil, promotion, mise en réseau, développement d’activités ou structuration d’offres, apporteur d’affaires, nous travaillons main dans la main avec les acteurs locaux pour faire rayonner Brocéliande, en restant fidèles à sa singularité.

Une équipe : des multi-accueils

L’office de tourisme de Brocéliande, situé au cœur de Paimpont dans les anciennes dépendances de l’Abbaye, au niveau de la place centrale est ouvert 320 jours par an.

La Porte des Secrets

Brocéliande, la Porte des Secrets est un parcours-spectacle immersif situé dans les locaux de l’office de tourisme au cœur de Paimpont. Conçu pour éveiller les sens et l’imaginaire, cet équipement culturel invite les visiteurs à explorer les multiples facettes de la forêt légendaire à travers une scénographie poétique. Guidés par Pierre, personnage qui incarne un garde forestier, les visiteurs découvrent six espaces thématiques qui permettent de comprendre l’histoire et les patrimoines qui ont fait Brocéliande.
Un parcours qui dure environ 50 minutes avec des départs toutes les 20 minutes. Des audioguides sont disponibles en anglais, en allemand, en espagnol et italien. L’expérience est accessible aux personnes à mobilité réduite.
Ouvert toute l’année sur les horaires de l’office de tourisme.

L’aire de repos Paimpont – Brocéliande

L’aire de repos Paimpont Brocéliande, située à Plélan-le-Grand est un espace d’accueil et de services pour les usagers de la route en direction de Rennes-Lorient, géré par l’office de tourisme de Brocéliande. Elle est conçue pour offrir une pause agréable aux visiteurs tout en les immergeant dans l’univers de Brocéliande. Elle vise à :
⦁ Accueillir, informer et promouvoir : fournir des informations sur les sites touristiques et la Destination au-delà de notre territoire.
⦁ Susciter l’intérêt pour la Destination en déclenchant un acte de passage sur le territoire : pour la plupart, ces visiteurs routiers sont en partance pour le Morbihan ou le Finistère, l’enjeu est de leur proposer un pas de côté pour s’aventurer à Brocéliande.
⦁ Proposer des services attendus sur une aire de repos : snacking, boissons, produits locaux, jeux pour les enfants, livres de vacances…

L’aire est ouverte :

  • En juin, le vendredi de 15H30 à 19H30, le samedi de 9H30 à 17H et le dimanche de 9H30 à 14H30.
  • En juillet et août, le vendredi 4 juillet de 15H30 à 19H30 puis à partir du Samedi 5 Juillet jusqu’au Samedi 30 août de 10H à 17H30 tous les jours. Le dimanche 31 août, l’aire est ouverte de 10H à 14H30.

ADN : nos missions, nos engagements, nos valeurs

Les missions principales de l’office de tourisme de Brocéliande

  • Informer et conseiller les visiteurs : habitants, excursionnistes, touristes en répondant à tous leurs besoins avec des supports adaptés.
  • Accompagner les acteurs locaux : outils, appui conseil, valorisation et développement de leurs activités, en fédérant autour d’une relation de confiance, durable et transparente.
  • Promouvoir Brocéliande : nous coconstruisons la stratégie de communication pour valoriser le territoire dans toute sa diversité avec les équipes de Destination Brocéliande.

Les autres missions conférées à l’office de tourisme

  • La mise en œuvre de la politique communautaire du tourisme, avec le déploiement de pratiques durables dans l’organisation et la gestion touristique.
  • La commercialisation de prestations touristiques à travers un service groupe et par la réalisation de visites guidées, balades contées et autres animations, permettant ainsi de mettre en valeur les patrimoines et développer l’économie locale.
  • La gestion de l’équipement « Brocéliande, la Porte des Secrets », un parcours-spectacle pensé comme une porte d’entrée sur le territoire afin de répartir les flux et d’apporter des clés de lecture pour la suite de l’aventure en Brocéliande à travers ses différents patrimoines.
  • La gestion de l’aire de repos Paimpont Brocéliande avec une offre de services pour les visiteurs de passage.
  • L’animation conjointe avec Brocéliande Communauté et la commune de Paimpont des services liées à la pratique du tourisme : randonnée, signalétique, mobilité, aménagements…

Nos engagements Une politique Qualité reconnue par le label Destination d’Excellence !

Depuis 2024, partageant la même vision, les équipes et les élus du Conseil d’Administration ont choisi d’engager l’office de tourisme dans une démarche de labellisation « Destination d’Excellence »

Pour les visiteurs, excursionnistes, habitants ou visiteurs, explorer Brocéliande avec :

  • Une information facile, fiable et actualisée
  • Un lieu accueillant, accessible et qui propose différents services
  • Le partage avec passion des diversités touristiques à découvrir en plusieurs langues
  • Une sensibilisation à la richesse environnementale locale et aux bons gestes à suivre
  • Une réponse personnalisée pour des expériences authentiques
  • Un attachement pour la satisfaction des accueillis

Pour les professionnels du tourisme, partenaires locaux, accompagner votre activité en :

  • Créant un climat de confiance et une dynamique collective durable
  • Valorisant l’offre locale avec une visibilité adaptée
  • Facilitant la montée en connaissance sur des sujets variés en partageant les informations
  • Encourageant la mise en réseau
  • Accompagnant la structuration et la qualité des offres

Pour les équipes de l’office de tourisme

  • La mise en place d’un plan de formation continue pour le développement des compétences
  • Un environnement de travail agréable et positif
  • Un dialogue social sain et constructif
  • Une coconstruction des feuilles de route pour une vision claire et partagée
  • Une écoute active pour fidéliser

Nos valeurs

Un « poumon vert » : la forêt de Brocéliande, notre responsabilité !

13 000 hectares de forêt, c’est la première richesse de ce territoire. La forêt de Brocéliande, territoire légendaire aux mille récits est aussi un écosystème vivant et fragile où se croisent activités humaines avec le tourisme, la sylviculture, la chasse, et richesses environnementales. Véritable poumon vert de l’ouest breton, elle abrite une biodiversité remarquable, protégée dans le cadre du programme Natura 2000. Le défi qui nous anime aujourd’hui est de concilier cette dynamique touristique avec la préservation de son environnement. Sensibiliser à la faune et la flore locale par une approche de slow tourisme est le fil conducteur de notre démarche pour la construction d’un tourisme plus respectueux.

Un patrimoine à transmettre : l’oralité, au cœur du savoir-faire de l’office de tourisme !

Brocéliande est une terre de légendes où le récit est vivant et enraciné. Au-delà du patrimoine légendaire, c’est toute une culture qui incarne Brocéliande : nature, histoire, gastronomie, tradition… Et pour la vivre et s’immerger, quoi de mieux que l’expérience contée ! A l’office de tourisme, nous croyons que la transmission humaine reste irremplaçable. L’oralité est une force : elle tisse du lien, elle transmet la mémoire et donne l’âme d’un lieu. Bien loin du tout numérique ou de l’information désincarnée, nous faisons vivre le territoire en le racontant à travers la voix, le regard et la connaissance des guides-conteurs.
Ces guides-conteurs sont des passionnés, des experts d’un lieu qu’ils habitent et qui donnent vie à Brocéliande en mettant toute son authenticité et son caractère en avant.

Le collectif, une ressource pour l’avenir

A l’office de tourisme de Brocéliande, Le collectif est au cœur de notre démarche.
En interne, il se manifeste par une coopération renforcée entre les services où chacun apporte ses compétences et ses idées pour faire avancer les projets. Une équipe à taille humaine qui facilite souplesse et agilité pour relever de nouveaux défis et viser l’excellence.
En externe, cette culture du faire-ensemble s’étend à nos partenaires : acteurs locaux, les habitants, les partenaires, les institutionnels. Car la construction d’une destination ne peut se faire sans les forces vives et par la rencontre d’acteurs qui mettent en mouvement l’innovation de demain.

Rapports d’activités et chiffres clés

Vous avez un projet d’investissement sur le territoire, vous souhaitez en savoir plus sur l’activité touristique, découvrir les activités de l’office de tourisme, retrouvez ci-dessous l’essentiel des données touristiques.